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Recherche et développement
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Depuis toujours Filomarket met l'accent sur l'innovation et le contenu de ses produits, tant au niveau de la recherche de nouveaux matériaux et de la technologie de production que du Design Industriel. L'intérêt dans ce secteur a permis de développer le prototype en moulage d'aluminium du chariot FUSO, présenté à la foire de Düsseldorf en 1996, et qui a connu un grand succès international.
Ensuite les revues European Shopfitting Decision et European Supermarkets ont confirmé la qualité du travail effectué en mettant l'accent sur ce projet et sur le style Made in Italy exalté par la forme de FUSO. L'étude qui est à la base de ce produit a permis de mettre au point de nouveaux éléments ergonomiques et du design, qui facilitent la manœuvre des chariots grâce à la conception d'une nouvelle poignée brevetée appelée TESO. LA PRODUCTION, LES BREVETS, LA GARANTIE DES PRODUITS et LE SERVICE APRES-VENTE sont tous des éléments importants dans le profil de la société. Aux pages suivantes vous trouverez plus de détails sur chacun de ces points.
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Processus de production
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Les composants sont assemblés par ROBOT pour garantir des performances et une qualité constantes.
Le chariot est zingué par une installation automatique qui, grâce à une technique particulière, permet d'obtenir une épaisseur moyenne de revêtement de 12 microns. Après le zingage on applique une couche de peinture en poudre polyester transparente (d'une épaisseur moyenne de 30 microns) laquelle, après un passage au four à 200° C, devient atoxique et améliore le poli et le brillant du produit ainsi que sa résistance aux agents atmosphériques. Normalement les chariots ne présentent pas de points de blanc de zinc après une permanence de 200 heures dans la "chambre à brouillard salin " à 5%, conformément aux normes UNI 5687. Ils peuvent donc être utilisés aussi aux endroits proches de la mer, sans que cela en compromette l'aspect ni le fonctionnement. Actuellement une commission a été instituée par les plus grands producteurs européens, parmi lesquels Filomarket, dont la mission est de rédiger une série de normes, valables en Europe, visant à uniformiser les performances minimales des chariots. Ces normes (EN 1929) sont en vigueur depuis 1999.
Les chariots FILOMARKET sont construits conformément à la norme européenne EN 1929-1 sur les critères de production et les méthodes d'essai anti-renversement concernant les chariots libre-service.
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Garanties
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Filomarket est la seule société qui fournit une garantie pour chaque chariot. Cela est possible grâce à l'engagement de Filomarket dans la recherche de solutions innovatrices visant à faciliter l'emploi des équipements techniques, tout en veillant constamment à la qualité.
BLITZ:
roulettes à diamètre différencié quant à la charge avec douille autolubrifiante, garantie 2 ans.
STD/SPEED/ESTENSE:
roulettes à diamètre différencié quant à la charge, sur roulements, avec système de fixation breveté, garantie 3 ans
STRATOS/SPEED STRATOS:
roulettes à diamètre différencié quant à la charge, écrou de blocage, avec rotation sur double rangée de billes et pivotement sur roulements blindés, brevet exclusif Filomarket, la seule roulette sur le marché avec une garantie de 5 ans.
ACCESSOIRES
garantie de 3 ans sur tous les accessoires en plastique des chariots (poignée, couvertures latérales de poignée, coins de protection, pare-chocs, siège pour enfant).
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Brevets |
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Filomarket en est fière, car ils témoignent d'une vocation poussée vers l'innovation alliée à la capacité de comprendre les défis du marché. Rappelons ici la roue Stratos, qui permet à Filomarket de garantir (unique au monde) le chariot pour 5 ans et le chariot Fuso, un brevet international qui lui a valu une mention spéciale à la foire Euroshop de Düsseldorf.
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Service |
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Le service au sens large du terme est un “must” qui, pour Filomarket, signifie disponibilité, flexibilité et gentillesse lorsqu'il faut faire face aux problèmes des clients, délais de livraison rapides, service après-vente top niveau pour la maintenance. |
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COOP ITALIA (INRES COOP)
CONAD
GS SUPERMERCATI
SISA
AUCHAN
SIGMA
IL GIGANTE
GEST CRAI
LA RINASCENTE
VEGA DISTRIBUZIONE
GRUPPO PAM
DESPAR
STANDA SPA
GRUPPO UNVO
UNES CENTRO
SELEX
I.T.M. INTERMARCHE'
GRUPPO LOMBARDINI
CASTORAMA ITALIA SPA
CAMBIELLI SPA
GIGONI.COM SRL
BEGHELLI SPA
S.I.B.DI LEROY MERLIN
HMI ITALIA SRL
IDROTERM SPA
S.V.A.I. SPA
TESSITURA SERICA
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En outre les chariots Filomarket ont été choisis par de nombreux HYPERMARCHES situés dans plusieurs villes italiennes :
IperCoop
S.Donà di Piave
Castenaso
Foggia
Collestrada
Lastra a Signa
Ferrara
Borgo Panigale
Imola
Pesaro
Ravenna ESP
Afragola
Avellino
Viterbo
S.Caterina di Bari
S. Giovanni Teatino
Ciriè
Beinasco
Cesena
S. Benedetto del Tronto
Sarzana
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